常熟市着力构建事前防灾防损、事中救灾减灾、事后定损理赔的“农业保险+风险减量”服务模式，全年保险赔付超亿元，全力护航农业生产。一是快速响应稳民心。台风“贝碧嘉”过境后，迅速召开灾后农业复产指导会，组织农险工作人员下沉一线核实灾情，综合运用无人机航拍、卫星遥感等先进技术手段，快速收集受灾信息，统计农户受损情况，全市范围内共布设 40 个测产点位开展大规模测产，确保定损面积精准。二是合理定损暖人心。先后4次召开水稻倒伏理赔工作会议，综合考虑水稻倒伏减产情况、农户利益受损情况等因素，在苏州率先制定出台分档赔付方案，回应农户对于政策性农业保险托底作用的心理预期，目前已对受损农户完成赔付工作，总额超 5800 万元。三是快速赔付强信心。赔付方案确定后，督促各承保机构立即启动赔付流程，按照“特事特办、急事急办”原则，最大程度优化理赔流程、提升服务质量、提高理赔效率，最大限度减少自然灾害对经济社会发展和人民生活的影响。开展灾后赔付调研，受损农户恢复生产信心十足。